| Alan Hay | Analyste | 99 Metcalfe Street | Ottawa | Ontario | |
| Ambra Raouda | Adjointe administrative | 613-400-2280 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Ana Tavares | 99 Metcalfe Street | Ottawa | Ontario | ||
| Bruce Robin | Gestionnaire, l?Initiative de rétroaction sur la satisfaction de la clientèle | 819-635-5566 | 11, rue Laurier | Gatineau | Québec |
| David Tang | Analyste | 819-420-1590 | 11 Laurier Street | Gatineau | Québec |
| Dona Talarico | Gestionnaire de programme | 343-550-7349 | 99 Metcalfe Street | Ottawa | Ontario |
| Emilie Gompf | Gestionnaire, Amélioration du service continu (ASC) et gestion des niveaux de service (GNS) | 343-999-7887 | 1285 chemin Baseline | Ottawa | Ontario |
| Eric Voisine | Chef d?équipe/Conseiller technique | 613-462-8065 | 11 Laurier Street | Gatineau | Québec |
| Francine Cowley | Gestionnaire séniore | 613-668-1579 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Gilles Dufour | Directeur général | 613-302-6514 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Jason Roy | Agent de la planification, du suivi et du signalement p.i | 506-380-1449 | 1081 rue Main | Moncton | Nouveau-Brunswick |
| Josie Magliocco | Gestionnaire des enjeux | 514-817-5550 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Kara Yik | Conseiller en planification et analyse | 613-866-0360 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Mohamed Fouad | Analyste Principal | 613-720-9274 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Paul Fletcher | Analyste de soutien | 819-420-5769 | 11 Laurier | Gatineau | Québec |
| Roc Poirier | Gestionnaire | 613-608-2906 | 100 Metcalfe | Ottawa | Ontario |
| Romeo Caputo | Conseillèire technique | 613-410-5752 | 1285 chemin baseline | Ottawa | Ontario |
| Rose Donovan | Amélioration du service continu | 778-288-9296 | 800 Burrard Rue | Vancouver | Colombie-Britannique |
| Sherri Convey | Gestionnaire | 343-542-1270 | 99 Metcalfe Street | Ottawa | Ontario |
| Steven Brousseau | 613-410-4662 | 99 Metcalfe Street | Ottawa | Ontario | |
| Tara Yetts | Directrice Générale | 613-316-0525 | 99, rue Metcalfe | Ottawa | Ontario |